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Paiements

Comment gérer le paiement de votre adhésion

Nous avons conçu notre WebApp pour vous faciliter la vie et rendre la gestion aussi simple que possible, notamment en ce qui concerne le paiement de votre adhésion. Voici comment procéder.

GoStudent vous facturera un tarif mensuel basé sur le mode de paiement que vous avez choisi lors de votre première inscription.

Comment vérifier votre prochaine date de paiement :

Étape 1 - Dans le coin supérieur droit, cliquez sur votre nom

 
 

Étape 2 - Dans le menu qui apparaît, sélectionnez « Abonnement »

 
 

Étape 3 - La date de votre prochain paiement est indiquée à côté des détails de votre adhésion

 
 
 
 

Fonctionnement des paiements

 
 

Si vous avez payé avec une carte de crédit ou de débit.

 
 

Si vous êtes basé dans l’UE et que vous avez utilisé un virement SEPA.

 
 

Qu’est-ce qu’une confirmation de paiement ?

La confirmation de paiement est un document fourni après réception du ou des paiements sur une période contractuelle de plusieurs mois.

Veuillez noter que cela n'a rien à voir avec le statut du paiement.

 
 
 

Comment demander une confirmation de paiement :

Contactez notre équipe support sur WhatsApp au numéro +33755537560 (France), +32460238337 (Belgique).

Veuillez noter que GoStudent (en tant qu’intermédiaire entre les étudiants et les professeurs) ne peut actuellement pas émettre de factures directement aux clients. Veuillez consulter nos Conditions générales à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter sur WhatsApp au numéro +33755537560 (France) / +32460238337 (Belgique) si vous avez d'autres questions.